¿Como puedo devolver mi pedido?


Si tras recibir su pedido no se encuentra conforme con uno o todos los productos que contenga su compra, Hawkers le permite su devolución y rembolso en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de compra.

Para poder realizar una devolución de uno o todos los productos que contiene su compra deberá enviarnos un correo a contact@hawkersco.com con el siguiente formulario de desentimiento relleno;

PLAY HAWKERS, S.L
Calle Santiago Ramón y Cajal 37, 1º planta, Polígono Industrial, 03203, Elche (Alicante)
Teléfono: +34 865600104
E-mail: contact@hawkersco.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de gafas de sol:
– Pedido el ________de_________de________/ recibido el ________de_________de_________ [indicar fecha de contratación/fecha de recepción del pedido]
– _____________________[Nombre del consumidor y usuario]
– _____________________[Domicilio del consumidor y usuario]
Fecha
Un ejemplo del formulario de desentimiento relleno, sería el siguiente;


Una vez que recibamos el correo con el formulario de desentimiento relleno, le indicaremos la forma en la que deberá hacernos llegar su pedido a nuestros almacenes.

Los gastos de envió de su pedido a nuestros almacenes serán asumidos directamente por usted.
No nos hacemos responsables de la agencia de mensajería que usted contrate para devolver su pedido. Recomendamos que exija a la empresa de mensajería que le facilite un justificante de entrega una vez que el mensajero haya depositado su pedido en nuestros almacenes.

Una vez que el pedido llega a nuestros almacenes y comprobemos que se encuentra en perfectas condiciones con toda su documentación, embalaje y accesorios originales, procederemos al rembolso de todos los gastos que hubiera pagado (envió incluido) en el caso de que devolviera todos los productos de su pedido. Si solo devuelve una parte de su pedido, solo le rembolsaremos el coste de ese producto y no los gastos de envió.

Hawkers no tardará más de 14 días desde la recepción de su pedido en rembolsar el importe.

Estudiando en Universidad de Extremadura. Redactor de Blog Hawkeriano y rep en Hawkers Co. // 20% dto. en Hawkers con el código HC20MMEGIAS